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GPC Y ASOCIADOS S.A.

Veléz Sarsfield 201640 Martinez

Buenos Aires

Tel.: +54 (9) 11 5993 8719

info@gpcasoc.com.ar

Horne Technologies cc

PO Box 536

Betty's Bay, 7141

Tel.: +27 (0)76 563 2084

info@hornet.cc

www.hornetechnologies.co.za

FAULHABER MINIMOTOR SA

Zona Artigianale 8, Madonna del Piano

6980 Croglio

Tel.: +41 (0)91 611 31 00

info@faulhaber.ch

Bâtiment de FAULHABER MICROMO LLC, Wien, Austria

FAULHABER MICROMO LLC

14881 Evergreen Avenue

Clearwater, FL 33762-3008

Tel.: +1 (727) 572 0131

marketing@micromo.com

www.faulhaberUSA.com

NRC Engineering & Precision Drives Co., Ltd.

17F., No. 890, Jingguo Rd., Luzhu Dist.

Taoyuan City 33858, Taiwan, R.O.C.

Tel.: +886 (0) 3-316-1838

info@nrc.com.tw

www.nrc-precidrives.com

EDEL Teknoloji Sistemleri Sanayi ve Ticaret Ltd.Şti

Folkart TowersAdalet Mah.Manas Blv. No:47B/2809

35530 Bayraklı/İzmir

Tel.: + 90 232 215 08 91

info@edelteknoloji.com

www.edelteknoloji.com

FAULHABER Asia Pacific Pte Ltd.

Blk 67 Ubi Road 1, #06-07 Oxley Bizhub

Singapore 408730

Tel.: +65 6562 8270

info@faulhaber.com.sg

Compotech Provider AP

Gustavslundsvägen 145, 4 tr

167 51 Bromma

Tel.: +46 (0) 8 441 58 00

info@compotech.se

www.compotech.se

MICROPRIVOD Ltd.

56 (bldg. 32), Shosse Enthusiastov

111123 Moscow

Tel.: +7 495 2214 052

info@microprivod.ru

www.microprivod.ru

FAULHABER Polska sp. z o.o.

Ul. Górki 7

60-204 Poznan

Tel.: +48 61 278 72 53

info@faulhaber.pl

Staubo Elektro-Maskin a.s.

Bjørnerudveien 12C

1266 Oslo

Tel.: +47 22 75 35 00

post@staubo.no

www.staubo.no

FAULHABER Malaysia Sdn Bhd

1A-2-01 & 02 · One Precinct · Lengkok Mayang Pasir

11950 Bayan Baru · Penang · Malaysia

Tel.: +60 4 619 2570

info@faulhaber.my

Swiss Amiet Co., Ltd.

W-903, SK V1 Center, 11 Dangsan-ro 41-g

Yeongdeungpo-gu,07217, Seoul

Tel.: +82 (0) 2 783 4774

info@swissamiet.com

www.swissamiet.com

Shinkoh Electronics Co., Ltd.

Tokyo Sales Office, Motor Sales Division8F, REID-C OMORI building, 6-20-8

Minami-oi, Shinagawa-ku, Tokyo 140-0013

Tel.: +81 (0) 3 6404 1003

motor-info@shinkoh-elecs.co.jp

www.shinkoh-faulhaber.jp

FAULHABER Italia S.r.l.

Via Cavour 2

22074 Lomazzo CO

Tel.: +39 0236714708

info@faulhaber-italia.it

Inteltek Automation JV

S.No. 100/5, Ambegaon

Pune - 411046

Tel.: +91 (0) 20 39392150

info@inteltekindia.com

www.inteltekindia.com

Lewenstein Technologies Ltd.

1 Ha'arava St. Givat Shmuel

5400804 Israel

Tel.: +972 3 9780 800

info@l-tech.co.il

www.l-tech.co.il

Electro Mechanical Systems Ltd.

Eros House, Calleva Industrial Park, Aldermaston

Reading, RG7 8LN

Tel.: +44 (0) 118 9817 391

info@ems-ltd.com

www.ems-limited.co.uk

FAULHABER France SAS

Parc d’activités du Pas du Lac2, Rue Michaël Faraday

78180 Montigny-le-Bretonneux

Tel.: +33 (0) 1 30 80 45 00

info@faulhaber-france.fr

www.faulhaber.com

ELMEQ Motor

Passeig Ferrocarrils Catalans 178

Cornellà de Llobregat 08940 (Barcelona)

Tel.: +34 93 422 70 33

marketing@elmeq.es

www.elmeq.es

MOVETEC OY

Suokalliontie 9

01740 Vantaa

Tel.: +358 (0) 9 5259 230

info@movetec.fi

www.movetec.fi

Routech s.r.o.

Dr. Milady Horákové 185/66

460 06 Liberec

Tel.: +420 489 202 971

info@routech.cz

www.routech.cz

Compower ApS

Marielundvej 29

2730 Herlev

Tel.: +45 (0) 44 92 66 20

info@compower.dk

www.compower.dk

Marte Científica e Instrumentação Industrial Ltda

Av Fco Andrade Ribeiro 430

37540-000 Santa Rita do Sapucai, MG

Tel.: +55 (11) 3411 4500

motores@marte.com.br

www.marte.com.br

FAULHABER Drive System Technology (Taicang) Co., Ltd.

Eastern Block, Incubator Building, No. 6 Beijing Road West

Taicang 215400, Jiangsu Province

Tel.: +86 (0) 512 5337 2626

info@faulhaber.cn

FAULHABER Benelux B.V.

High Tech Campus 9

5656 AE Eindhoven

Tel.: +31 (0) 40 85155-40

info@faulhaber.nl

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High Tech Campus 9

5656 AE Eindhoven

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FAULHABER Austria GmbH

Modecenterstraße 22/C89

1030 Wien

Tel.: +43 1 7963149-0

info@faulhaber-austria.at

ERNTEC Pty. Ltd.

15 Koornang Road

Scoresby, VIC 3179

Tel.: +61 (0) 3 9756 4000

sales@erntec.com.au

www.erntec.net

Headquarter

DR. FRITZ FAULHABER GMBH & CO. KG

Daimlerstr. 23

71101 Schönaich

Tel.: +49 7031 638 0

Fax: +49 7031 638 100

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Jan-Christopher Mohr

Ingénieur Technico-Commercial

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Jens-Uwe Henke

Ingénieur Technico-Commercial

Tel.: +49 (7031) 638 441

jens-uwe.henke@faulhaber.de

Daniel Brönnimann

Ingénieur Technico-Commercial

Tel.: +41 (0) 79 570 0814

daniel.broennimann@faulhaber.ch

Majid Charif

Ingénieur Technico-Commercial

Tel.: +41 (0) 79 372 0999

majid.charif@faulhaber.ch

Rolf Leitner

Ingénieur Technico-Commercial

Tel.: +41 (0) 79 422 3348

rolf.leitner@faulhaber.ch

Andreas Knebel

Ingénieur Technico-Commercial

Tel.: +49 (7031) 638 159

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Michael Schütte

Ingénieur Technico-Commercial

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Andreas Eiler

Ingénieur Technico-Commercial

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Thomas Kraus

Ingénieur Technico-Commercial

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East 10H3 Wu Mart Huike Mansion Building, No. 158 W. 4th Ring Road North

Haidian District, Beijing 100097

Tel.: +86 (0)10 5335 9353

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Guangzhou Office

Room 1415, No. 5 Fuchang Road

Haizhu District, Guangzhou, 510240, Guangdong Province

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Xi‘an Office

Room A-509, No. 318 Yanta Road South

Qujiang New District, Xi’an 710061, Shaanxi Province

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Hong Kong Office

Unit 4, 19/F, Ricky Centre, 36 Chong Yip Street

Kwun Tong, Kowloon

Tel.: +852 3520 2078

Fax: +852 3914 7452

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Politique de protection des données

Version : 08/10/2021

1. Vue d'ensemble de la protection des données

Informations générales

Les informations suivantes vous donnent une vue d'ensemble facile à parcourir de ce qu'il advient de vos données à caractère personnel lorsque vous consultez ce site internet. Le terme « données à caractère personnel » comprend toutes les données pouvant être utilisées pour vous identifier personnellement. Pour des informations détaillées au sujet de la protection des données, veuillez consulter notre Déclaration de protection des données, qui figure en dessous du présent document.

Enregistrement des données sur ce site internet

Qui est le responsable de l'enregistrement des données sur ce site internet (c.-à-d. le « responsable du traitement ») ?
Les données figurant sur ce site internet sont traitées par l'exploitant du site internet, dont les coordonnées sont disponibles à la section « Informations au sujet du responsable (appelé « responsable du traitement » dans le RGPD) » dans la présente Politique de confidentialité.

Comment enregistrons-nous vos données ?
Nous collectons vos données à la suite du partage de vos données avec nous. Il peut s'agir par exemple d’informations que vous saisissez dans notre formulaire de contact.
D'autres données peuvent être enregistrées automatiquement par nos systèmes informatiques ou après avoir donné votre consentement à leur enregistrement au cours de votre visite du site internet. Ces données incluent principalement des informations techniques (p. ex. le navigateur internet, le système d’exploitation ou l'heure à laquelle vous avez accédé au site). Ces informations sont enregistrées automatiquement lorsque vous accédez à ce site internet.

Quelles sont les finalités d'utilisation de vos données ?
Une partie des informations est générée pour garantir la mise à disposition du site internet sans erreurs. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser vos habitudes d'utilisateur.

Quels sont vos droits en ce qui concerne vos informations ?
Vous avez le droit d'être informé à tout moment de la source, des destinataires et des finalités de vos données à caractère personnel archivées sans avoir à payer de frais pour ces informations. Vous avez également le droit de demander la rectification ou l'effacement de vos données. Si vous avez donné votre consentement au traitement des données, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment, ce qui affectera tout traitement ultérieur des données. De plus, vous avez le droit de demander la restriction du traitement de vos données dans certaines circonstances. En outre, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'agence de supervision compétente.
N'hésitez pas à nous contacter à tout moment si vous avez des questions à ce propos ou tout autre problème lié à la protection des données.

Outils d'analyse et outils fournis par des tiers

Il est possible que vos habitudes de navigation soient analysées statistiquement lorsque vous visitez ce site internet. De telles analyses sont effectuées principalement par ce que nous appelons des programmes d'analyse.
Pour des informations détaillées sur ces programmes d'analyse, veuillez consulter notre Déclaration de protection des données ci-dessous.

2. Hébergement

Hébergement externe

Ce site internet est hébergé par un fournisseur de services externe (hôte). Les données à caractère personnel collectées sur le présent site internet sont stockées sur les serveurs de l'hôte. Ces données peuvent inclure, sans s'y limiter, les adresses IP, les demandes de contact, les métadonnées et communications, les informations de contrat, les informations de contact, les noms, l'accès aux pages internet et d'autres données générées via un site internet.
L'hôte est utilisé dans le but d'exécuter le contrat avec nos clients potentiels et existants (art. 6(1)(b) du RGPD) et dans l'intérêt d'une prestation sécurisée, rapide et efficace de nos services en ligne par un fournisseur professionnel (art. 6(1)(f) du RGPD).
Notre hôte traitera vos données uniquement dans la mesure nécessaire pour remplir ses obligations de performance et poursuivre nos instructions quant à ces données.

3. Informations générales et informations obligatoires

Protection des données

Les exploitants de ce site internet et de ses pages prennent la protection de vos données à caractère personnel très au sérieux. Par conséquent, nous traitons vos données à caractère personnel comme des informations confidentielles et en conformité avec les réglementations légales de protection des données et la présente Déclaration de protection des données.
Lorsque vous utilisez ce site internet, différentes informations personnelles sont collectées. Les données à caractère personnel comprennent les données pouvant être utilisées pour vous identifier personnellement. La présente Déclaration de protection des données explique les données que nous collectons ainsi que les finalités d'utilisation de ces données. Elle explique également comment et pour quelle finalité les informations sont collectées.
Nous vous informons par la présente que la transmission de données par internet (c.-à-d. via des communications par e-mail) n'est pas à l'abri de failles de sécurité. Il est impossible de protéger complètement les données d'un accès par des tiers.

Informations au sujet du responsable (appelé « responsable du traitement » dans le RGPD)

Le responsable du traitement des données sur ce site internet est :

Dr. Fritz Faulhaber GmbH & Co. KG
Daimerstrasse 23/25
D-71101 Schönaich
Téléphone : +49 7031 638 0
E-Mail: info[at]faulhaber.de

Le responsable du traitement des données à caractère personnel des partenaires commerciaux, candidats et employés est l'entreprise concernée du groupe Dr. Fritz Faulhaber Group :

Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui prend des décisions seule ou conjointement avec d'autres quant aux finalités et aux ressources pour le traitement des données à caractère personnel (p. ex. noms, adresses e-mail, etc.).

Durée de stockage

À moins qu'une période de stockage plus spécifique ait été spécifiée dans cette politique de confidentialité, nous conservons vos données à caractère personnel jusqu'à ce que la finalité pour laquelle elles ont été collectées ne s'applique plus. Si vous faites valoir une demande justifiée de suppression ou retirez votre consentement pour le traitement des données, vos données seront supprimées, à moins que nous n'ayons d'autres raisons légalement admissibles de stocker vos données à caractère personnel (p. ex. les périodes de conservation selon la législation fiscale ou commerciale) ; dans ce dernier cas, la suppression aura lieu lorsque ces raisons ne s'appliqueront plus.

Responsable de la protection des données et contact pour la confidentialité des données

Contact pour les sujets liés à la protection des données (Dr. Fritz Faulhaber-Group).

Dr. Fritz Faulhaber GmbH & Co. KG
- Data Privacy -

Daimerstrasse 23/25
D-71101 Schönaich
E-Mail: data-privacy[at]faulhaber.com

Informations au sujet du transfert de données vers les États-Unis et d'autres pays hors UE
Nous utilisons entre autres des outils de sociétés domiciliées aux États-Unis ou dans d'autres pays hors UE considérés comme non sécurisés du point de vue de la protection des données. Si ces outils sont actifs, vos données à caractère personnel peuvent éventuellement être transférées vers ces pays hors UE et y être traitées. Nous devons souligner que dans ces pays, un niveau de protection des données comparable à celui de l'UE ne peut pas être garanti. Par exemple, les entreprises américaines sont tenues de communiquer des données à caractère personnel aux agences de sécurité et vous, en tant que personne concernée, n'avez aucune possibilité de vous défendre devant les tribunaux. Par conséquent, il ne peut pas être exclu que des agences américaines (p. ex. les services secrets) traitent, analysent et archivent de manière permanente vos données à caractère personnel à des fins de surveillance. Nous n'avons aucun contrôle sur ces activités de traitement.

Retrait de votre consentement au traitement des données
Une grande variété d'opérations de traitement des données n'est possible que sous réserve de votre consentement exprès. Vous pouvez également retirer à tout moment le consentement que vous avez préalablement donné. Cela est sans préjudice de la légalité de toute collecte de données effectuée avant le retrait de votre accord.

Droit d'opposition à la collecte de données dans des cas particuliers ; droit d'opposition à la publicité directe (art. 21 du RGPD)
SI LES DONNÉES SONT TRAITÉES SUR LA BASE DE L'ART. 6(1)(E) OU (F) DU RGPD, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL EN INVOQUANT DES MOTIFS DÉCOULANT DE VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE. CELA S'APPLIQUE ÉGALEMENT À TOUT PROFILAGE BASÉ SUR CES DISPOSITIONS. POUR DÉTERMINER LA BASE LÉGALE SUR LAQUELLE REPOSE TOUT TRAITEMENT DE DONNÉES, CONSULTEZ LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE PROTECTION DES DONNÉES. EN CAS D'OPPOSITION, NOUS NE TRAITERONS PLUS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL CONCERNÉES, À MOINS QUE NOUS NE SOYONS EN MESURE D'INVOQUER DES MOTIFS SÉRIEUX DIGNES DE PROTECTION POUR LE TRAITEMENT DE VOS DONNÉES, QUI L'EMPORTERAIENT SUR VOS INTÉRÊTS, VOS DROITS ET VOS LIBERTÉS OU SI LA FINALITÉ DU TRAITEMENT EST LA REVENDICATION, L'EXERCICE OU LA DÉFENSE DE DROITS LÉGAUX (OPPOSITION CONFORMÉMENT À L'ART. 21(1) DU RGPD).

SI VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL SONT TRAITÉES AFIN DE FAIRE DE LA PUBLICITÉ DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT À TOUT MOMENT DE VOUS OPPOSER AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL CONCERNÉES COLLECTÉES AUX FINS D'UNE TELLE PUBLICITÉ. CELA S'APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE DANS LA MESURE OÙ IL EST ASSOCIÉ À UNE TELLE PUBLICITÉ DIRECTE. EN CAS D'OPPOSITION, VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL NE SERONT PLUS UTILISÉES PAR LA SUITE À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE (OPPOSITION CONFORMÉMENT À L'ART. 21(2) DU RGPD).

Droit de déposer une plainte auprès de l'agence de supervision compétente
En cas de violation du RGPD, les personnes concernées ont le droit de déposer une plainte auprès d'une agence de supervision, en particulier dans l'État membre où elles ont leur domicile ou leur lieu de travail habituel ou à l'endroit où s'est produite la violation présumée. Le droit de déposer une plainte est en vigueur indépendamment de toute autre procédure administrative ou judiciaire disponible comme recours légal.

Droit de portabilité des données
Vous avez le droit de demander que nous transmettions, à vous ou à un tiers, les données que nous traitons automatiquement selon votre consentement ou pour l'exécution d'un contrat, dans un format fréquemment utilisé et lisible par machine. Si vous demandez le transfert direct des données à un autre responsable du traitement, cela sera effectué uniquement si cela est techniquement possible.

Cryptage SSL et/ou TLS Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenu confidentiel comme les bons de commande ou les demandes que vous nous envoyez en tant qu'exploitant du site internet, ce site internet utilise un programme de cryptage SSL ou TLS. Vous pouvez identifier une connexion cryptée en vérifiant si la ligne d'adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// », ainsi que par l'apparition de l'icône de cadenas dans la ligne d'adresse du navigateur.

Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Informations, rectification et effacement des données
Dans le cadre des dispositions légales en vigueur, vous avez le droit à tout moment de demander des informations sur vos données à caractère personnel archivées, leur source et leurs destinataires ainsi que la finalité du traitement de vos données. Vous avez également le droit de demander la rectification ou l'effacement de vos données. Si vous avez des questions à ce sujet ou toute autre question concernant les données à caractère personnel, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment.

Droit de demander des restrictions de traitement
Vous avez le droit de demander l'imposition de restrictions concernant le traitement de vos données à caractère personnel. Pour cela, vous pouvez nous contacter à tout moment. Le droit de demander la restriction du traitement s'applique dans les cas suivants : si vous contestez l'exactitude de vos données archivées par nos soins, nous avons généralement besoin d'un certain temps pour vérifier cette affirmation. Pendant que cette enquête est en cours, vous avez le droit de demander la restriction du traitement de vos données à caractère personnel.
Si le traitement de vos données à caractère personnel a été/est effectué de manière illégale, vous avez la possibilité de demander la restriction du traitement de vos données au lieu de demander l'effacement de celles-ci.
Si nous n'avons plus besoin de vos données à caractère personnel et si vous en avez besoin pour exercer, défendre ou revendiquer des droits légaux, vous avez le droit de demander la restriction du traitement de vos données à caractère personnel au lieu de leur effacement.
Si vous avez fait opposition conformément à l'art. 21(1) du RGPD, vos droits et nos droits devront être mis en balance. Tant qu'il n'a pas été déterminé quels intérêts priment, vous avez le droit de demander une restriction du traitement de vos données à caractère personnel.
Si vous avez restreint le traitement de vos données à caractère personnel, ces données – à l'exception de leur archivage – ne peuvent être traitées que sous réserve de votre consentement ou pour revendiquer, exercer ou défendre des droits légaux ou pour protéger les droits d'autres personnes physiques ou morales ou pour des motifs d'intérêt public importants invoqués par l'Union européenne ou un État membre de l'UE.

4. Enregistrement des données sur ce site internet

Cookies
Nos sites et pages internet utilisent ce que l'industrie appelle des « cookies ». Les cookies sont des petits fichiers texte qui ne causent aucun dommage à votre appareil. Ils sont soit stockés temporairement pour la durée d'une session (cookies de session), soit archivés de manière permanente sur votre appareil (cookies permanents). Les cookies de session sont supprimés automatiquement lorsque vous terminez votre visite du site. Les cookies permanents restent archivés sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez activement, ou qu'ils soient effacés automatiquement par votre navigateur internet.
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Vous avez la possibilité de configurer votre navigateur de manière à être informé à chaque fois que des cookies sont enregistrés et à autoriser l'acceptation de cookies uniquement dans des cas spécifiques. Vous pouvez également exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou de manière générale ou activer la fonction de suppression pour l'effacement automatique des cookies à la fermeture du navigateur. Si les cookies sont désactivés, les fonctions de ce site internet peuvent être limitées.
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Consentement avec la gestion du consentement aux cookies
Nous utilisons une technologie de consentement propriétaire pour obtenir votre consentement au stockage de certains cookies sur votre appareil ou à l'utilisation de certaines technologies et pour documenter ces dernières conformément à la législation sur la protection des données.

Fichiers journaux du serveur
Le fournisseur de ce site internet et de ses pages collecte et stocke automatiquement des informations dans ce que l'on appelle des fichiers journaux de serveur, qui nous sont communiqués automatiquement par votre navigateur. Ces informations comprennent :

  • Le type et la version du navigateur utilisé
  • Le système d'exploitation utilisé
  • L'URL du référent
  • Le nom d'hôte de l'ordinateur accédant au site
  • L'heure de la demande du serveur
  • L'adresse IP

Ces données ne sont pas fusionnées avec d'autres sources de données.
Ces données sont enregistrées conformément à l'art. 6(1)(f) du RGPD. L'exploitant du site internet a un intérêt légitime à la représentation techniquement sans erreur et à l'optimisation du site internet de l'exploitant. Pour atteindre cet objectif, les fichiers journaux du serveur doivent être enregistrés.

Formulaire de contact
Si vous nous envoyez des demandes par l'intermédiaire de notre formulaire de contact, les informations fournies dans le formulaire de contact, y compris toute information de contact, seront stockées par nos soins afin de traiter votre demande et dans le cas où nous aurions des questions complémentaires. Nous ne partagerons pas ces informations sans votre consentement.
Le traitement de ces données est basé sur l'art. 6(1)(b) du RGPD si votre demande est liée à l'exécution d’un contrat ou est nécessaire à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est basé sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (art. 6(1)(f) du RGPD) ou sur votre accord (art. 6(1)(a) du RGPD) si celui-ci a été demandé.
Les informations que vous avez saisies dans le formulaire de contact restent en notre possession jusqu'à ce que vous nous demandiez l'effacement des données, que vous retiriez votre consentement à l'archivage des données ou que la finalité pour laquelle les informations sont archivées ne s'applique plus (p. ex. après avoir répondu à votre demande). Cela est sans préjudice de toute disposition légale obligatoire, en particulier les périodes de conservation.

Demande par e-mail, téléphone ou fax
Si vous nous contactez par e-mail, téléphone ou fax, votre demande, y compris toutes les données à caractère personnel qui en résultent (nom, demande), sera stockée et traitée par nos soins afin de traiter votre demande. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.
Ces données sont traitées sur la base de l'art. 6(1)(b) du RGPD si votre demande est liée à l'exécution d’un contrat ou est nécessaire à l'exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, les données sont traitées sur la base de notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont envoyées (art. 6(1)(f) du RGPD) ou sur la base de votre consentement (art. 6(1)(a) du RGPD) si celui-ci a été obtenu.
Les données que vous nous transmettez par le biais de demandes de contact restent en notre possession jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous retiriez votre consentement au stockage ou que la finalité du stockage des données devienne caduque (p. ex. après avoir répondu à votre demande).
Les dispositions légales obligatoires, en particulier les périodes légales de conservation, ne sont pas affectées.

Protection des données dans les portails de FAULHABER (portail des fournisseurs, extranet)
Vous êtes enregistré dans notre portail ? Et vous aimeriez parler de nos produits, services ou traitements de commande, à nous et à d'autres ? Nous utilisons vos données à caractère personnel à cette fin : lorsque vous créez un compte utilisateur, vous pouvez entrer votre nom d'utilisateur ou nous vous en attribuons un de façon aléatoire. Nous pouvons également être amenés à vous demander certains renseignements obligatoires. Il peut s'agir, par exemple, de vos prénom, nom et adresse e-mail. Au cas où d'autres données vous concernant s'affichent dans le portail des services, il s'agit uniquement de données que vous nous avez déjà communiquées dans le cadre de notre projet en cours.
Les données que vous nous fournissez par le biais des portails restent en notre possession jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous retiriez votre consentement au stockage ou que la finalité du stockage des données devienne caduque (p. ex. à la fin de notre coopération).
Les dispositions légales obligatoires, en particulier les périodes légales de conservation, ne sont pas affectées.

5. Outils d'analyse et publicité

Google Tag Manager
Nous utilisons Google Tag Manager. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Google Tag Manager est un outil nous permettant d'intégrer des outils de suivi ou de statistiques et d’autres technologies dans notre site internet. Google Tag Manager ne crée pas de profils d'utilisateur, ne stocke pas de cookies et n'effectue pas d'analyses indépendantes. Il gère et exécute simplement les outils intégrés par son intermédiaire. Cependant, Google Tag Manager collecte votre adresse IP, qui peut également être transmise à la société mère de Google aux États-Unis.
Google Tag Manager est utilisé conformément à l'art. 6(1)(f) du RGPD. L'exploitant du site internet a un intérêt légitime à l'intégration rapide et simple et à l'administration de différents outils sur son site internet. Si le consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'art. 6(1)(a) du RGPD ; le consentement peut être retiré à tout moment.

Google Analytics
Ce site internet utilise des fonctions du service d'analyse internet Google Analytics. Le fournisseur de ce service est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Google Analytics permet à l'exploitant du site internet d'analyser les habitudes comportementales des visiteurs du site internet. À cette fin, l'exploitant du site internet reçoit une variété de données utilisateur, telles que les pages consultées, le temps passé sur la page, le système d’exploitation utilisé et l'origine de l'utilisateur. Google peut regrouper ces données dans un profil qui est affecté à l'utilisateur concerné ou à son appareil.
En outre, Google Analytics nous permet entre autres d'enregistrer vos mouvements de souris et de défilement et vos clics. Google Analytics utilise différentes méthodes de modélisation pour augmenter les jeux de données collectées et utilise des technologies d'apprentissage machine pour l'analyse des données.
Google Analytics uses technologies that make the recognition of the user for the purpose of analyzing the user behavior patterns (e.g., cookies or device fingerprinting). The website use information recorded by Google is, as a rule transferred to a Google server in the United States, where it is stored.
Google Analytics utilise des technologies qui permettent de reconnaître l'utilisateur afin d'analyser ses habitudes comportementales (p. ex. cookies ou empreintes digitales d'appareil). Les informations d'utilisation du site internet enregistrées par Google sont en règle générale transférées vers un serveur Google aux États-Unis, où elles sont stockées.
Cet outil d'analyse est utilisé conformément à l'art. 6(1)(f) du RGPD. L'exploitant de ce site internet a un intérêt légitime à l'analyse des habitudes des utilisateurs pour optimiser aussi bien les services fournis en ligne que les activités de publicité de l'exploitant. Si un accord correspondant a été demandé (p. ex. un accord pour le stockage des cookies), le traitement a lieu exclusivement sur la base de l'art. 6(1)(a) du RGPD ; l'accord peut être retiré à tout moment. La transmission des données aux États-Unis est basée sur les clauses contractuelles types (CCT) de la Commission européenne. Les détails sont disponibles ici : https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Anonymisation des adresses IP
Nous avons activé sur ce site internet l'anonymisation des adresses IP. Par conséquent, votre adresse IP sera abrégée par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres pays ayant ratifié la Convention sur l'Espace économique européen avant d'être transférée vers les États-Unis. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transférée vers l'un des serveurs de Google aux États-Unis et y est abrégée. Au nom de l'exploitant de ce site internet, Google utilisera ces informations pour analyser votre utilisation du site internet afin de générer des rapports sur les activités du site internet et pour fournir à l'exploitant de ce site internet d'autres services liés à l'utilisation du site internet et d'internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données en possession de Google.

Plug-in de navigateur
Vous pouvez empêcher l'enregistrement et le traitement de vos données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.
Pour plus d'informations sur le traitement des données utilisateur par Google Analytics, veuillez consulter la Déclaration de confidentialité des données de Google à l'adresse : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr.

Paramètres démographiques fournis par Google Analytics
Ce site internet utilise la fonction « Caractéristiques démographiques » de Google Analytics pour pouvoir afficher au visiteur du site internet des publicités compatibles au sein du réseau publicitaire Google. Cela permet de créer des rapports contenant des informations sur l'âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site internet. Les sources de ces informations sont la publicité liée aux centres d'intérêt de Google ainsi que les données visiteur obtenues auprès de fournisseurs tiers. Ces données ne peuvent pas être affectées à un individu spécifique. Vous avez la possibilité de désactiver cette fonction à tout moment en modifiant les réglages pertinents relatifs à la publicité dans votre compte Google ou vous pouvez généralement interdire l'enregistrement de vos données par Google Analytics comme expliqué à la section « Opposition à l'enregistrement des données ».

Période d'archivage
Les données relatives aux utilisateurs ou aux incidents stockées par Google liées aux cookies, aux identifiants d'utilisateur ou aux identifiants publicitaires (p. ex. les cookies DoubleClick, l'identifiant publicitaire Android) seront anonymisées ou supprimées au bout de 14 mois. Pour plus de détails, veuillez cliquer sur le lien suivant : https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=fr

etracker
Ce site internet utilise le service d'analyse etracker. Le fournisseur de ce service est etracker GmbH, Erste Brunnenstraße 1, 20459 Hamburg, Allemagne. Il permet de générer un profil utilisateur sous un pseudonyme sur la base des données. etracker utilise des technologies qui permettent de reconnaître l'utilisateur (p. ex. cookies ou empreintes digitales d'appareil). Les données collectées à l'aide des technologies etracker ne seront pas utilisées, en l'absence d'une déclaration séparée du consentement donné par la personne concernée, pour identifier personnellement les utilisateurs de ce site internet et ne seront pas fusionnées avec des données à caractère personnel au sujet du détenteur du pseudonyme.
L'utilisation de cet outil d'analyse est basée sur l'art. 6(1)(f) du RGPD. L'exploitant du site internet a un intérêt légitime à l'analyse des habitudes des utilisateurs afin d'optimiser les offres internet et la publicité de l'exploitant. Si un accord correspondant a été demandé (p. ex. un accord pour le stockage des cookies), le traitement a lieu exclusivement sur la base de l'art. 6(1)(a) du RGPD ; l'accord peut être retiré à tout moment.

Google Ads
L'exploitant du site internet utilise Google Ads. Google Ads est un programme promotionnel en ligne de Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Google Ads nous permet d'afficher des publicités dans le moteur de recherche Google ou sur des sites internet tiers lorsque l’utilisateur saisit certains termes de recherche dans Google (ciblage de mots-clés). Il est également possible de placer des publicités ciblées sur la base des données utilisateur que Google a en sa possession (p. ex. les données de localisation et les intérêts ; ciblage de groupes cibles). En tant qu'exploitant du site internet, nous pouvons analyser quantitativement ces données, par exemple en examinant les termes de recherche qui ont entraîné l'affichage de nos publicités et le nombre de publicités ayant mené aux différents clics.
L'utilisation de Google Ads est basée sur l'art. 6(1)(f) du RGPD. L'exploitant du site internet a un intérêt légitime au marketing aussi efficace que possible des services et produits de l'exploitant.
La transmission des données aux États-Unis est basée sur les clauses contractuelles types (CCT) de la Commission européenne. Les détails sont disponibles ici : https://policies.google.com/privacy/frameworks et
https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Google Conversion Tracking
Ce site internet utilise Google Conversion Tracking. Le fournisseur de ce service est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
À l'aide de Google Conversion Tracking, nous sommes en mesure de reconnaître si l'utilisateur a effectué certaines actions. Par exemple, nous pouvons analyser la fréquence à laquelle les utilisateurs cliquent sur les différents boutons de notre site internet et les produits qui sont consultés ou achetés avec une fréquence particulière. La finalité de ces informations est d'établir des statistiques de conversion. Nous apprenons combien d'utilisateurs ont cliqué sur nos publicités et quelles actions ils ont effectuées. Nous ne recevons aucune information qui nous permettrait d’identifier personnellement les utilisateurs. Google en lui-même utilise des cookies ou des technologies de reconnaissance comparables à des fins d'identification.
Nous utilisons Google Conversion Tracking conformément à l'art. 6(1)(f) du RGPD. L'exploitant du site internet a un intérêt légitime à l'analyse des habitudes des utilisateurs dans le but d'optimiser aussi bien la présentation internet que la publicité de l'exploitant. Si une déclaration de consentement correspondante a été demandée (p. ex. concernant le stockage des cookies), le traitement aura lieu exclusivement sur la base de l'art. 6(1)(a) du RGPD ; le consentement donné peut être retiré à tout moment.
Pour plus d'informations sur Google Conversion Tracking, veuillez consulter la politique de protection des données de Google à l'adresse : : https://policies.google.com/privacy?hl=fr.

Google DoubleClick
Ce site internet utilise les fonctionnalités de Google DoubleClick (ci-après « DoubleClick »). Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), GordonHouse, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
DoubleClick est utilisé pour vous présenter des publicités basées sur vos intérêts à travers le réseau Google. Les publicités peuvent être adaptées aux intérêts du visiteur à l'aide de DoubleClick. Par exemple, nos publicités peuvent apparaître dans les résultats de recherche Google ou dans des bannières associées à DoubleClick.
Pour pouvoir afficher un contenu promotionnel approprié et d'intérêt pour les utilisateurs, DoubleClick doit reconnaître le visiteur correspondant afin qu'il puisse affecter à l'utilisateur les sites internet visités, les clics et d'autres informations sur les habitudes d'utilisateur. Pour ce faire, DoubleClick déploie des cookies ou des technologies de reconnaissance comparables (p. ex. empreintes digitales d'appareil). Les informations enregistrées sont regroupées dans un profil d'utilisateur sous un pseudonyme afin que l'utilisateur concerné puisse voir des publicités adaptées à ses intérêts.
L'utilisation de Google DoubleClick a lieu dans l'intérêt de mesures publicitaires ciblées. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l'art. 6(1)(f) du RGPD. Si un accord correspondant a été demandé (p. ex. un accord pour le stockage des cookies), le traitement a lieu exclusivement sur la base de l'art. 6(1)(a) du RGPD ; l'accord peut être retiré à tout moment.
Pour plus d'informations sur la manière de s'opposer aux publicités affichées par Google, veuillez consulter les liens suivants :
https://policies.google.com/technologies/ads et https://adssettings.google.com/authenticated.

6. Lettre d'information

Données de la lettre d'information
Si vous souhaitez vous abonner à la lettre d'information proposée sur ce site internet, nous aurons besoin de votre adresse e-mail ainsi que d'informations nous permettant de vérifier que vous êtes bien le propriétaire de l'adresse e-mail fournie et que vous consentez à la réception de la lettre d'information. Aucune autre donnée ne sera collectée, ou sera collectée uniquement sur une base volontaire. Nous utiliserons ces données uniquement pour l'envoi des informations demandées et ne les partagerons pas avec des tiers.
Le traitement des informations saisies dans le formulaire d'abonnement à la lettre d'information aura lieu exclusivement sur la base de votre consentement (art. 6(1)(a) du RGPD). Vous pouvez retirer à tout moment le consentement que vous avez donné pour l’archivage des données, l'adresse e-mail et l'utilisation de ces informations pour l'envoi de la lettre d'information, par exemple en cliquant sur le lien « Se désabonner » dans la lettre d'information. Cela est sans préjudice de la légalité de toute opération de traitement des données ayant eu lieu jusqu'à présent.
Les données qui nous sont communiquées à des fins d'abonnement à la lettre d'information seront stockées par nos soins jusqu'à ce que vous vous désabonniez de la lettre d'information ou du fournisseur de services de la lettre d'information et seront supprimées de la liste de distribution de la lettre d'information après votre désabonnement de la lettre d'information ou lorsque la finalité ne s'appliquera plus. Nous nous réservons le droit de supprimer ou de bloquer des adresses e-mail de la liste de distribution de notre lettre d'information à notre propre discrétion dans le cadre de notre intérêt légitime conformément à l'art. 6(1)(f) du RGPD.
Après votre désabonnement de la liste de distribution de la lettre d'information, votre adresse e-mail peut être stockée par nous ou le fournisseur de services de la lettre d'information dans une liste noire afin d'empêcher de futurs envois. Les données de la liste noire sont utilisées uniquement à cette fin et ne sont pas fusionnées avec d'autres données. Cela sert à la fois votre intérêt et notre intérêt à respecter les exigences légales lors de l'envoi de lettres d'information (intérêt légitime au sens de l'art. 6(1)(f) duRGPD). Le stockage dans la liste noire est à durée indéterminée. Vous pouvez vous opposer au stockage si vos intérêts l’emportent sur notre intérêt légitime.

7. Plug-ins et outils

YouTube avec intégration de la protection étendue des données
Notre site internet intègre des vidéos du site internet YouTube. L'exploitant du site internet est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Nous utilisons YouTube en mode de protection étendue des données. Selon YouTube, ce mode garantit que YouTube ne stocke aucune information sur les visiteurs de ce site internet avant qu'ils ne regardent la vidéo.
Cependant, le mode de protection étendue des données n'exclut pas nécessairement le partage de données avec les partenaires de YouTube. Par exemple, que vous regardiez une vidéo ou non, YouTube établit toujours une connexion avec le réseau Google DoubleClick.
Dès que vous commencez à lire une vidéo YouTube sur ce site internet, une connexion est établie avec les serveurs de YouTube. Par conséquent, le serveur de YouTube sera informé des pages que vous avez visitées. Si vous êtes connecté à votre compte YouTube pendant que vous visitez notre site, vous permettez à YouTube d'affecter directement vos habitudes de navigation à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte YouTube.
En outre, lorsque vous aurez commencé à lire une vidéo, YouTube sera en mesure de placer différents cookies sur votre appareil ou des technologies comparables pour la reconnaissance (p. ex. empreintes digitales d'appareil). De cette manière, YouTube pourra obtenir des informations sur les visiteurs de ce site internet. Ces informations seront utilisées entre autres pour générer des statistiques vidéo afin d'améliorer la convivialité du site et de prévenir les tentatives de fraude.
Dans certaines circonstances, des opérations de traitement des données supplémentaires peuvent avoir lieu après avoir commencé à lire une vidéo YouTube ; celles-ci échappent à notre contrôle.
L'utilisation de YouTube est basée sur notre intérêt à présenter notre contenu en ligne de manière attrayante.
Conformément à l'art. 6(1)(f) du RGPD, il s'agit d'un intérêt légitime. Si un accord correspondant a été demandé, le traitement a lieu exclusivement sur la base de l'art. 6(1)(a) du RGPD ; l'accord peut être retiré à tout moment.
Pour plus d'informations sur la manière dont YouTube traite les données utilisateur, veuillez consulter la Politique de confidentialité des données de YouTube sous : https://policies.google.com/privacy?hl=fr.

Userlike avec mode de confidentialité étendue des données
Nous utilisons Userlike (appelé ci-après « Userlike ») pour traiter les demandes des utilisateurs via nos canaux d'assistance ou systèmes de chat en direct. Le fournisseur est Userlike UG (une société à responsabilité limitée), Probsteigasse 44 – 46, 50670 Cologne, Allemagne.
Les messages que vous nous envoyez peuvent être stockés dans le système de tickets de Userlike ou traités par notre équipe dans le chat en direct.
Lorsque vous communiquez avec nous via Userlike, nous et Userlike stockons, entre autres, votre nom et votre adresse e-mail, si vous les avez indiqués, ainsi que l'historique de la conversation. Ces données sont regroupées dans un profil.
Les messages qui nous sont adressés restent en notre possession jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer ou que la finalité du stockage des données ne s'applique plus (p. ex. une fois votre demande traitée). Cela est sans préjudice de toute disposition légale, en particulier les obligations légales de conservation.
Userlike est déployé conformément à l'art. 6(1)(f) du RGPD. L'exploitant du site internet a un intérêt légitime à mettre en œuvre des activités de marketing aussi efficaces que possible. Si votre consentement pertinent a été demandé, le traitement aura lieu exclusivement sur la base de l'art. 6(1)(a) du RGPD ; ce consentement peut être retiré à tout moment.
Userlike est domicilié dans l'Union européenne, mais utilise les serveurs d'Amazon Web Services (Amazon CloudFront (cloudfront.net)) ; ainsi, il est possible que vos données soient également transférées vers les États-Unis.
Pour plus d'informations, veuillez consulter la déclaration de protection des données de Userlike : https://www.userlike.com/fr/data-privacy et
https://www.userlike.com/de/blog/live-chat-software-datenschutz-dsgvo.

8. Conférences audio et vidéo en ligne (outils de conférence)

Traitement des données
Nous utilisons des outils de conférence en ligne entre autres pour communiquer avec nos clients. Les outils que nous utilisons sont indiqués en détail ci-dessous. Si vous communiquez avec nous par conférence vidéo ou audio via internet,vos données à caractère personnel seront collectées et traitées par le fournisseur de l'outil de conférence concerné et par nous-mêmes. Les outils de conférence collectent toutes les informations que vous fournissez/auxquelles vous accédez pour utiliser les outils (adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone). De plus, les outils de conférence traitent la durée de la conférence, les heures de début et de fin de la participation à la conférence, le nombre de participants et d'autres « informations contextuelles » liées au processus de communication (métadonnées).
En outre, le fournisseur de l'outil traite toutes les données techniques requises pour le traitement de la communication en ligne. Cela inclut en particulier les adresses IP, les adresses MAC, les identifiants d'appareil, le type d’appareil, le type et la version du système d'exploitation, la version du client, le type de caméra, le microphone ou le haut-parleur et le type de connexion.
Si du contenu est échangé, téléchargé ou autrement mis à disposition dans l'outil, il est également stocké sur les serveurs du fournisseur de l'outil. Ce contenu inclut, sans s'y limiter, les enregistrements sur le cloud, les messages de chat/instantanés ou de messagerie vocale, les photos et vidéos téléchargées, les fichiers, les tableaux blancs et d'autres informations partagées lors de l'utilisation du service.
Veuillez noter que nous n'avons pas d'influence complète sur les procédures de traitement des données des outils utilisés. Nos possibilités sont déterminées dans une large mesure par la politique d'entreprise du fournisseur concerné. Des informations supplémentaires sur le traitement des données par les outils de conférence sont disponibles dans les déclarations de protection des données des outils utilisés que nous avons énumérées sous ce texte.

Finalité et bases légales
Les outils de conférence sont utilisés pour communiquer avec des partenaires contractuels potentiels ou existants ou pour offrir certains services à nos clients (art. 6(1)(b) du RGPD). Par ailleurs, l'utilisation des outils permet de simplifier et d’accélérer de manière générale la communication avec nous ou notre entreprise (intérêt légitime au sens de l’art.
6(1)(f) du RGPD). Dans la mesure où le consentement a été demandé, les outils en question seront utilisés sur la base de ce consentement ; le consentement peut être retiré à tout moment avec effet à compter de cette date.

Durée de stockage
Les données que nous collectons directement via les outils vidéo et de conférence seront immédiatement supprimées de nos systèmes si vous nous demandez de les supprimer, si vous retirez votre consentement au stockage ou si la raison du stockage des données ne s'applique plus. Les cookies stockés restent sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez. Les périodes de conservation légales obligatoires ne sont pas affectées.
Nous n'avons aucune influence sur la durée de stockage de vos données par les fournisseurs des outils de conférence pour leurs propres finalités. Pour plus de détails, veuillez contacter directement les fournisseurs des outils de conférence.

Outils de conférence utilisés
Nous utilisons les outils de conférence suivants :

TeamViewer
Nous utilisons TeamViewer. Le fournisseur est TeamViewer Germany GmbH, Jahnstr. 30, 73037 Göppingen. Vous trouverez plus de détails sur le traitement des données dans la politique de confidentialité de TeamViewer : https://www.teamviewer.com/en/privacy-policy/.

GoToMeeting
Nous utilisons GoToMeeting. Le fournisseur est LogMeIn, Inc., 320 Summer Street Boston, MA 02210, États-Unis. Pour plus de détails sur le traitement des données, veuillez consulter la Politique de confidentialité de GoToMeeting :
https://www.logmeininc.com/legal/privacy.
La transmission des données aux États-Unis est basée sur les clauses contractuelles types (CCT) de la Commission européenne. Les détails sont disponibles ici : https://logmeincdn.azureedge.net/legal/lmi-customer-dpa-2020v1-de.pdf.

Microsoft Teams
Nous utilisons Microsoft Teams. Le fournisseur est Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis. Pour plus de détails sur le traitement des données, veuillez consulter la politique de confidentialité de Microsoft Teams :
https://privacy.microsoft.com/fr-fr/privacystatement.

9. Présence sur les réseaux sociaux

Nous n'utilisons pas de plug-ins de réseaux sociaux sur notre site internet. Les réseaux sociaux sont accessibles uniquement via des liens bruts à partir de notre site internet. Par conséquent, aucune donnée n'est transmise aux réseaux sociaux lorsque vous visitez notre site internet.

Nous maintenons des présences en ligne sur les réseaux sociaux et traitons les données utilisateur dans ce contexte afin de communiquer avec les utilisateurs qui y sont actifs ou d'offrir des informations et services nous concernant. Nous attirons votre attention sur le fait que des données utilisateur peuvent être traitées en dehors de l'Union européenne. Cela peut entraîner des risques pour les utilisateurs, car cela pourrait, par exemple, rendre plus difficile l'application des droits des utilisateurs. Généralement, les données utilisateur sont aussi traitées sur les réseaux sociaux à des fins d'études de marché et de publicité. Par exemple, des profils d'utilisation peuvent être créés sur la base du comportement d'utilisation et des intérêts qui en découlent. Ces profils peuvent ensuite être utilisés par exemple pour placer des publicités qui sont présumées correspondre aux intérêts des utilisateurs. À cette fin, des cookies sont généralement stockés sur les ordinateurs des utilisateurs. Pour une présentation détaillée des différentes formes de traitement et des options d'opposition (opt-out), nous vous renvoyons aux informations et déclarations de protection des données fournies par les exploitants des réseaux concernés.

Dans le cas de demandes d'informations et de revendication des droits de la personne concernée, nous attirons également votre attention sur le fait que ceux-ci peuvent être revendiqués plus efficacement auprès des fournisseurs. Seuls les fournisseurs ont accès aux données des utilisateurs et peuvent prendre des mesures appropriées et fournir des informations directement. Si vous avez tout de même besoin d'aide, vous pouvez nous contacter.

Facebook
Nous sommes conjointement responsables avec Facebook Ireland Ltd. de la collecte (mais pas du traitement ultérieur) des données des visiteurs de notre page Facebook (« page fan »). Ces données incluent des informations sur les types de contenu que les utilisateurs consultent ou avec lesquels ils interagissent, ou sur les actions qu'ils entreprennent (détails sur : https://www.facebook.com/policy), ainsi que des informations sur les appareils utilisés par les utilisateurs (p. ex. adresses IP, système d'exploitation, type de navigateur, paramètres de langue, données de cookies). Comme expliqué dans la Politique de confidentialité de Facebook, Facebook collecte et utilise également des informations pour fournir des services d'analyse, appelés « Page Insights », aux exploitants de pages afin de leur permettre de comprendre la façon dont les visiteurs interagissent avec leurs pages et le contenu qui y est associé. Nous avons conclu un accord spécial avec Facebook (https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum) qui régule en particulier les mesures de sécurité que Facebook doit respecter et ce que Facebook a convenu pour remplir ses obligations en matière de droits de la personne concernée. Les droits des utilisateurs (en particulier les droits à l'information, à la suppression, à l'opposition et au dépôt de plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente) ne sont pas restreints par les accords conclus avec Facebook. De plus amples informations sont disponibles sous : https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data.
 

Services utilisés et fournisseurs de services :

10. Services personnalisés

Candidatures
Nous offrons aux visiteurs du site internet la possibilité de nous envoyer des candidatures (p. ex. par e-mail, par les services postaux ou en envoyant le formulaire de candidature en ligne). Nous vous informons ci-dessous de la portée, la finalité et l’utilisation de vos données à caractère personnel collectées dans le cadre du processus de candidature. Nous vous assurons que la collecte, le traitement et l'utilisation de vos données se feront conformément aux droits applicables en matière de confidentialité des données et à toutes les autres dispositions légales, et que vos données seront toujours traitées de manière strictement confidentielle.

Portée et finalité de la collecte de données
Si vous nous envoyez une candidature, nous traiterons toutes les données à caractère personnel affiliées (p. ex. les données de contact et de communication, les documents de candidature, les notes prises pendant les entretiens d'embauche, etc.) si elles sont requises pour prendre une décision concernant l'établissement d'une relation de travail. Les fondements légaux de ce qui précède sont le § 26 du RGPD conformément à la loi allemande (Négociation d'une relation de travail), l’art. 6(1)(b) du RGPD (Négociations générales de contrat) et, si vous nous avez donné votre consentement, l'art. 6(1)(a) du RGPD. Vous pouvez retirer à tout moment tout consentement donné. Au sein de notre entreprise, vos données à caractère personnel ne seront partagées qu'avec des personnes impliquées dans le traitement de votre candidature.
Si votre candidature doit aboutir à votre recrutement, les données que vous avez envoyées seront archivées sur les fondements du § 26 du RGPD et de l'art. 6(1)(b) du RGPD, avec pour finalité la mise en œuvre de la relation de travail dans notre système de traitement des données.

Période d'archivage des données
Si nous ne sommes pas en mesure de vous proposer un emploi ou si vous refusez une offre d'emploi ou retirez votre candidature, nous nous réservons le droit de conserver les données que vous avez envoyées sur la base de nos intérêts légitimes (art. 6(1)(f) du RGPD) pendant une durée maximale de 6 mois à compter de la fin de la procédure de candidature (refus ou retrait de la candidature).
Ensuite, les données seront supprimées et les documents de candidature physiques seront détruits. Le stockage sert en particulier de preuve en cas de litige. S'il est évident que les données seront requises après l'expiration de la période de 6 mois (p. ex. en raison d'un litige imminent ou en cours), la suppression n'aura lieu que lorsque la finalité du stockage supplémentaire ne s'appliquera plus.
Un stockage plus long peut également avoir lieu si vous avez donné votre accord (article 6(1)(a) du RGPD) ou si les exigences légales en matière de conservation des données empêchent la suppression.

Admission dans le vivier de candidats
Si nous ne vous proposons pas d'emploi, vous pouvez peut-être rejoindre notre vivier de candidats. En cas d'admission, tous les documents et informations issus de la candidature seront transférés vers le vivier de candidats afin de vous contacter en cas de postes vacants appropriés.
L'admission dans le vivier de candidats est basée exclusivement sur votre accord exprès (art. 6(1)(a) du RGPD). L’accord de soumission est volontaire et n'a aucun lien avec la procédure de candidature en cours. La personne concernée peut retirer son accord à tout moment. Dans ce cas, les données du vivier de candidats seront supprimées de façon irrévocable, à moins qu'il y ait une raison légale de les stocker.
Les données du vivier de candidats seront supprimées de façon irrévocable au plus tard deux ans après l'obtention du consentement..

Remarques au sujet du traitement général des données des partenaires commerciaux

Finalités de traitement et base légale
Vos données à caractère personnel seront traitées conformément aux dispositions du Règlement général sur la protection des données (RGPD), de la Loi fédérale allemande sur la protection des données (BDSG) et d'autres réglementations pertinentes en matière de protection des données. Le traitement et l'utilisation des données individuelles dépendent du service convenu ou demandé. Nos documents contractuels, formulaires, formulaires de consentement et autres informations qui vous sont fournies (p. ex. sur le site internet ou dans les conditions générales) peuvent donner des détails supplémentaires et compléments sur les finalités de traitement.

Consentement (art. 6(1)(a) du RGBD)
Si vous nous avez donné votre consentement au traitement des données à caractère personnel, le consentement correspondant constitue la base légale du traitement qui y est mentionné. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir.

Exécution des obligations contractuelles (art. 6(1)(b) du RGPD))
Nous traitons vos données à caractère personnel pour l'exécution de nos contrats avec vous. De plus, vos données à caractère personnel sont traitées pour la mise en œuvre de mesures et d'activités dans le cadre de relations précontractuelles.

Exécution des obligations légales (art. 6(1)(c) du RGPD)
Nous traitons vos données à caractère personnel si cela s'avère nécessaire pour remplir des obligations légales (p. ex. lois commerciales, fiscales).

Nous traitons vos données à caractère personnel si cela s'avère nécessaire pour remplir des obligations légales (p. ex. lois commerciales, fiscales).

  • la prévention des fraudes et du blanchiment d'argent
  • la prévention, la lutte contre et les enquêtes sur le financement du terrorisme et les crimes qui mettent les biens en danger
  • l'exécution des obligations de contrôle et de déclaration conformément à la législation fiscale
  • l'archivage des données à des fins de protection et de sécurité des données
  • l'audit par les autorités fiscales ou d'autres autorités

En outre, la divulgation de données à caractère personnel peut s'avérer nécessaire dans le contexte de mesures officielles/judiciaires à des fins de collecte de preuves, de poursuite pénale ou d'application d'actions de droit civil.

Intérêt légitime de notre entreprise ou de tiers (art. 6(1)(f) du RGPD)
Nous pouvons également utiliser vos données à caractère personnel sur la base d'un équilibre d'intérêts pour protéger l'intérêt légitime de notre entreprise ou de tiers. Cela est effectué aux fins suivantes :

  • pour la publicité ou les études de marché, si vous ne vous êtes pas opposé à l'utilisation de vos données
  • pour l'obtention d'informations et l'échange de données avec les organismes de crédit, si cela va au-delà de notre risque économique
  • pour le stockage limité des données, si une suppression n'est pas possible ou exigerait des efforts disproportionnés en raison du type spécifique de stockage
  • pour la comparaison avec les listes européennes et internationales de lutte contre le terrorisme, si cela va au-delà des obligations légales
  • pour le développement futur de services et produits ainsi que de systèmes et processus existants
  • pour la divulgation de données à caractère personnel dans le cadre du devoir de diligence, p. ex. en cas de vente d'entreprise
  • pour l'enrichissement de nos données par l'utilisation ou la recherche de données disponibles publiquement
  • pour les évaluations statistiques ou les analyses de marché
  • pour le benchmarking
  • pour la revendication de droits en justice et la défense en cas de litiges non directement liés à la relation contractuelle
  • pour le développement de systèmes de notation ou de processus de prise de décision automatisés
  • pour les enquêtes internes et externes et/ou les audits de sécurité
  • pour l'écoute ou l'enregistrement éventuel de conversations téléphoniques à des fins de contrôle qualité et de formation
  • pour les certifications de droit privé ou de nature administrative
  • pour la garantie et la préservation de nos droits de domicile par des mesures appropriées (p. ex. vidéosurveillance)

Catégories de données à caractère personnel traitées par nos soins
Nous traitons les données suivantes :

  • données à caractère personnel (nom, date de naissance, lieu de naissance, nationalité, état matrimonial, profession/secteur et données similaires)
  • coordonnées (adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone et données similaires)
  • confirmation de paiement/de couverture pour des cartes bancaires et de crédit
  • informations au sujet de votre situation financière (données de solvabilité avec une notation, en d'autres termes des données pour évaluer le risque économique)
  • historique client et fournisseur

De plus, nous traitons des données à caractère personnel issues de sources publiques (p. ex. internet, médias, presse, registres commerciaux et civils).
Nous traitons également des données à caractère personnel que nous avons obtenues légalement auprès de tiers (p. ex. fournisseurs de listes de diffusion, organismes de crédit), si cela s'avère nécessaire pour la prestation de nos services.

Qui reçoit vos données ?
Nous partageons vos données à caractère personnel au sein de notre entreprise avec les départements qui en ont besoin pour remplir des obligations contractuelles et légales ou pour défendre nos intérêts légitimes.

En outre, les entités/organismes suivants peuvent recevoir vos données :

  • Fournisseurs de services mandatés par nos soins (art. 28 du RGPD) en tant que sous-traitants pour soutenir nos activités et autres organismes responsables au sens du RGPD, en particulier dans les domaines suivants : services informatiques, services de logistique et d'impression, centres informatiques externes, assistance/maintenance du traitement de données/des applications informatiques, archivage, traitement de documents, destruction de données, marketing, services d'audit, institutions de crédit.
  • Autorités et institutions publiques en cas d'obligation légale ou officielle qui nous impose de divulguer, signaler ou partager des données, ou lorsque la divulgation de données est d'utilité publique
  • Organismes et institutions sur la base de notre intérêt légitime ou de l'intérêt légitime d'un tiers (p. ex. partage avec les autorités publiques, organismes de crédit, recouvrement de créances, avocats, tribunaux)
  • Autres organismes pour lesquels vous avez donné votre consentement au transfert des données

Transfert de vos données vers un pays tiers ou une organisation internationale
Un transfert des données vers des pays hors de l'Union européenne (UE) ou de l'Espace économique européen (EEE), appelés pays tiers, a lieu si cela s'avère nécessaire pour l'exécution d'une commande de votre part/d'un contrat avec vous, si la loi l'exige (p. ex. obligations de déclaration fiscale), si cela est dans l'intérêt légitime de notre entreprise ou d'un tiers ou si vous nous avez donné votre consentement.
Dans ce contexte, le traitement de vos données dans un pays tiers peut aussi avoir lieu avec l'intervention de fournisseurs de services dans le cadre du traitement mandaté.
S'il n'existe pas de décision de la Commission européenne concernant un niveau de protection des données adéquat pour le pays en question, nous veillons à ce que vos droits et libertés soient protégés et garantis de manière adéquate, conformément aux exigences de l'UE en matière de protection des données, au moyen de contrats et de mesures appropriés. Nous vous fournirons des informations détaillées sur demande.

Pendant combien de temps stockons-nous vos données ?
Nous traitons vos données à caractère personnel pendant toute la durée de notre relation commerciale selon le besoin ; cela inclut également la mise en place et l'exécution d'un contrat.
En outre, nous sommes soumis à différentes obligations de conservation et de documentation définies entre autres dans le Code de commerce allemand (HGB) et le Code fiscal allemand (AO). Les périodes de conservation et/ou de documentation qui y sont spécifiées peuvent aller jusqu'à dix ans après la fin de la relation commerciale ou de la relation juridique précontractuelle.
Enfin, la période de conservation est également déterminée conformément aux délais légaux de prescription, qui sont généralement de trois ans d'après les sections 195 et suivantes du Code civil allemand (BGB), mais peuvent aller jusqu'à trente ans dans certains cas.

Dans quelle mesure la prise de décision automatisée est-elle utilisée dans des cas individuels (y compris le profilage) ?
Nous n'utilisons pas de procédures de prise de décision purement automatisées au sens de l'article 22 du RGPD. Si nous devions utiliser ces procédures dans des cas individuels à l'avenir, nous vous en informerions séparément, dans la mesure où la loi l'exige.

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